Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Cá Nhân

Tại Trung Tâm Anh Ngữ Quốc Tế Dream Sky, chúng tôi luôn coi trọng và bảo vệ quyền riêng tư của học viên, khách hàng. Chính vì vậy, việc đảm bảo tính bảo mật thông tin cá nhân là một trong những ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, tuân thủ đầy đủ các quy định của pháp luật hiện hành. Chúng tôi cam kết sẽ bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ và sau khi kết thúc quá trình hợp tác.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Dream Sky thu thập thông tin cá nhân của học viên và khách hàng muốn tìm hiểu/ đăng ký các khóa học tiếng Anh tại hệ thống các cơ sở đào tạo. Khi quý khách cung cấp đầy đủ các thông tin được yêu cầu, Dream Sky hiểu rằng bạn đã đồng ý cho chúng tôi sử dụng thông tin này để phục vụ trong suốt quá trình học tập/ hợp tác.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của bạn sẽ được Dream Sky sử dụng với các mục đích sau:

• Ghi danh và quản lý các khóa học tại hệ thống 16 cơ sở đào tạo của Dream Sky.
• Gửi thông báo liên quan đến việc thay đổi khóa học, chương trình học hoặc lịch học.
• Thông báo về học phí, nhắc nhở đóng học phí định kỳ, xác nhận thanh toán.
• Để thực hiện các nghĩa vụ pháp lý và đảm bảo tuân thủ các quy định của pháp luật.
• Tiếp nhận và xử lý khiếu nại từ khách hàng khi có yêu cầu.

3. Cách thức bảo vệ thông tin khách hàng

Dream Sky không sử dụng thông tin khách hàng với mục đích cá nhân. Trung tâm ban hành các chính sách và quy định nội bộ nhằm thiết lập hệ thống kiểm soát chặt chẽ, đảm bảo việc bảo vệ dữ liệu cá nhân (DLCN) được thực hiện nghiêm túc. Các quy định này giúp quản lý và giám sát toàn bộ hoạt động xử lý,  lưu trữ và chia sẻ DLCN, giảm thiểu rủi ro truy cập trái phép hoặc lạm dụng dữ liệu.

Các biện pháp kỹ thuật giúp bảo mật thông tin cá nhân được thực hiện đồng bộ gồm:

1. Thiết lập các biện pháp kỹ thuật chung áp dụng toàn hệ thống công nghệ thông tin và phần mềm của Dream Sky nhằm bảo vệ DLCN một cách toàn diện và hiệu quả.
2. Áp dụng chính sách phân quyền truy cập chặt chẽ cho nhân sự, đảm bảo chỉ những người có quyền hạn mới được phép truy cập, đọc, sử dụng, thay đổi, cung cấp hoặc xóa DLCN, từ đó hạn chế rủi ro truy cập trái phép.
3. DLCN của khách hàng không được hiển thị toàn bộ trong các báo cáo nội bộ, nhằm hạn chế việc tiếp cận hoặc sử dụng dữ liệu sai mục đích, đồng thời bảo vệ thông tin cá nhân một cách tối đa.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ data của khách hàng cho bên thứ 3. Tuy nhiên, việc chia sẻ thông tin cá nhân sẽ được thực hiện với các trường hợp đặc biệt sau:

• Khi khách hàng đồng ý hoặc có yêu cầu được chia sẻ thông tin cá nhân.
• Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước, theo đúng quy định của pháp luật.

5. Quyền lợi của khách hàng với thông tin cá nhân

Khách hàng vui lòng cung cấp thông tin cá nhân một cách đầy đủ và chính xác để đăng ký tham gia các khóa học tại hệ thống cơ sở của trung tâm. Trong quá trình học tập, bạn có thể chủ động yêu cầu chúng tôi cung cấp thông tin mà chúng tôi lưu trữ về bạn.

Ngoài ra, khách hàng cũng có quyền yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân của mình. Để thực hiện quyền này, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua số hotline 039.202.8585.

6. Thay đổi chính sách bảo mật

Dream Sky có quyền thay đổi hoặc điều chỉnh chính sách bảo mật này để phù hợp với yêu cầu thực tế hoặc thay đổi về mặt pháp lý. Mọi sự thay đổi sẽ được thông báo công khai trên website của trung tâm và nếu cần thiết, chúng tôi sẽ thông báo trực tiếp đến khách hàng.

Trân trọng cảm ơn sự tin tưởng và hợp tác của bạn!